社群运营该如何做好日常管理？

很多社群，在刚开始建立的时候，活跃度都很高，可是随着时间的推移，后期的维护跟不上，大多都逐渐走向沉寂。一个好的社群，离不开有效的管理，建立社群只是第一步，需要我们进行持续不断的管理。只有保证社群的生命力，才能让社群长久的运营下去。

　　那么，我们该如何做好日常管理呢？

　　我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享。

　　一、引导入群

　　新人入群做好相关迎新工作。包括及时的发送入群欢迎语、群规、群公告等。让新人感觉被重视的同时更知道如何在群内更好的行使自己的权利，更加快速的融入社群。

　　二、打造群价值

　　每天在群内做价值分享。可以是思维导图、录音发到群内，成员去讨论问题，解决问题，认真做好群成员的需求解决，及时跟进。要想一个社群长期活跃，留存度高，就需要为社群成员提供他们想要的东西，能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。

　　三、群内互动

　　要给群成员一个共同的价值观，每天群内讨论、每日一句、热点新闻等都可以作为群成员的互动话题，增加群的活跃性，也可以每日打卡来提高成员的参与感认同感，群内互动要管理者主动提出积极组织，安排忠实粉丝做好群带动。

　　四、执行群规

　　无规矩不成方圆，社群有效运营必然需要通过一些规则来进行约束。所以群规制定后，日常管理过程中我们就要及时去按照群规来管理社群日常，有了群规就是要去严格的执行，目的是营造一个好的群内氛围。

　　五、借助社群管理工具进行管理

　　社群工具决定社群运营的效率。当社群发展到一定规模后，群内的杂事就会越来越多。然而一个人的精力有限，所以这个时候，建议使用微盛·企微管家，微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体，旨在解决企业面临的获客难、运营效率低、客户资产流失等问题。

　　我们在运营社群的过程中，会遇到各种各样的问题，从社群的搭建到后期的正常运营，需要考虑到的因素非常多，只有一步一个脚印，发现问题并及时的处理好这些问题，才能使社群的运营效果越来越好。

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