火出圈的东方美妆花西子，是如何用企微助手盘

为什么在唯快不破的美妆圈里,这个裊袅娜娜、不急不躁的品牌能够用"慢即是快咐的运营节奏实现商业成绩的快速跃升?除了精准的品牌定位之外,花西子的扩张可以简单概括为疯狂吸引公域流昰+微信营销进行留"量的过程美妆行业,还能找到不涉足私域的品牌吗?提起美妆私域,完美日记无人不晓,小完子“人设和KOL+KOC多渠道种草一直以来都是大家津津乐道的经典打法。

　　在国货美妆品牌中快速增长的品牌:「东方彩妆」花西子同样也不可忽视。虽然关注庋不及完美日记,但花西子凭借企业微信玩法快速出圈,利用新兴媒介渠道异军突起,两年时间就突破了美妆销售额的阈值。

　　为什么在唯快不破的美妆圈里,这个袅袅娜娜、不急不躁的品牌能够用冖慢即是快"的运营节奏实现商业成绩的快速。除了精准的品牌定位之外,花西子的扩张可以简单概括为疯狂吸引公域流昰+微信营销进行留"量的过程。微推圈为大家复盘一下花西子的成长史,获取它引领国货美妆流呈狂潮的密码。

　　01明星+KOL营销,盘活公域流量

　　2018,花西子忽然进入大众视野,从一个小透明变成炙手可热的国产美妆品牌,最直接的原因就是“女生收割机李佳琦的鼎力助推。

　　自2018年,花西子就开始与李佳埼以直搔蒂货的方式进行深度绑定合作。头牌主播,为什么愿意绑定一个寂寂无名的新旾品牌。

　　首先,花西子早就看准了李佳琦的实力,主动找上门,并且愿意分文不要,把卖押注一个头部主播,并且用所有的产品利润来换取李佳琦直播间的流量倾注。

　　其实,当时这样做的品牌也不在少数,更重要的是,花西子东方美妆+自然养肤的产品理念也打动了李佳琦,这是种双向的认可花西子的销售额疯狂增长几十成绩。

　　李佳琦的直播间和抖音号为花西子贡献了超过30%的流量,在双十一等关键节点,其直播间贡献的GM甚至占花西子总GM的60%在李佳琦直播间一炮成名后,花西子几乎在所有主流新媒体平台全面开花,而且针对不同平台的属性和算法逻辑制定匹配的营销打法,深入开启精准的营销活动,例如在抖音发起#卸妆卸岀脸谱妆#挑战塞;在快手寻找KOL主播进行口红试色;在淘宝直播中推出各类古典妆容的仿妆教程;在B站推出华服展示、国风歌舞、古代食物做法等内容。

　　在明星代言和内容营销上,花西子依然专注于品牌定位,深钻一个方向迅速破圈。例如携手周杰伦御用词人方文联合周深推出品牌同名古风歌曲《花西子》,收割了不少古风圈的人气。在代言人的选择上,花西子也没有偏重流量的考量,而是选择了非常符合花西子气质的超模杜鹃,后期时代少年团成为品牌大使,为品牌注入了更多的新鲜活力。

　　在督个平台上,花西子不仅有很多明星+KOL打ca,也会请非常多腰尾部红人承接KoL热度,做长尾效应传播。在国际社交媒体花西子陆续在社交平台 iNstagram、 Twitter、 Tic Tok、 Facebook上发布帖子与国外消戋者互动,为品牌积攒种子用户,提升国际知名线下,花西子则以大量投放新潮传媒电梯媒体、组建用户俱乐部、城市大屏等等为主。

　　线上、线下渠道联动,构建了更为完善的“人货场体系。

　　花西子虽然在公域的营销动作很多,但并不凌乱,品牌形象一以贯之,渗透在所有的公域的宣传物料中,通过平台、人群、投放比例、精细化投放的营销方式,成功助力花西子从国货彩妆中异军突起。

　　02企业微信运营引领微信生态,形成消费闭环

　　上述公域打法让花西子得到众多人气,在微信生态领域,花西子通过提供精细化的服务以沉淀私域流昰。

　　在视频号,花西子会在账号中发布化妆技巧、品牌广告、产品介绍等多种内容,并附上公众号链接为其导流。

　　在公众号上,花西子不仅会做活动品宣内容展示,而且承担起注册注册会员卡、微信会员日常活动,将会员卡与淘宝绑定、打通公域流量品宣、售后、招募体验官等功能。

　　活动将客户引流到花西子的企业微信账号,I人格叫花小西”,主要功能是做客服任务,以及邀请用户提供淘宝ID注册体验官。相较于完美日记的人格IP,花西子更注重实际的产品服务和粉丝关系维护。

　　这一做法打通了线上电商,为品牌形成流量池。

　　从视频号和公众号来的意向客户和品牌粉丝,也许已经是公域平台的客户,也许引流至小程序商店成为客户,最终统一导流到企业微信,由花小西进行对一的深度服务。

　　03用户共创,增强品牌与用户的连接

　　淀私域粉丝后,花西子开始拓展粉丝的额外价值,把客户深度绑定,成为品牌的“共创者

　　大家可能都听过营销圈大名鼎鼎的"宜家效应”,在懒人经济盛行的当下,宜家的所有家具都是需要自己动手组装的,这种反其道而行之的做法反而让顾客甘之若饴。这其实就是在为用户制造“参与感°。用户投入的心血,会让他们加倍珍惜,爱上产品。

　　花西子也有类似的做法,它开创了用户共创参与式开发"的用户运营模式,在官方微信中推出体验官小程序,在天猫旗舰店首页底部、店铺会员界面均设有体验官入口每次新品研发到60%-70%时,品牌就会在朋友圈邀请体验官进行新品试用和内测,并用小程序“花西子体验官"进行筛选,经过体验官测试后的产品才会正式上架。

　　每次新品研发到60%-70%时，品牌就会在朋友圏邀请体验官进行新品试用和内测，并用小程序花西子体验官“进行选，经过体验官测试后的产品オ会正式上架。体验官的要求是必须是花西子品牌顾客，利用提供淘宝ID进行报名

　　的方式筛选出一批真实的客户群体，从而进行进一步的深度运营，这种做法留住了一批忠诚的品牌粉丝。

　　私域流量运营为品牌提供了一个与消费者深度交互的空间。精细化、数字化的营销方式成为品牌成长道路的助推剂,充分调硏用户市场,了解用户需求,并利用大数据实施营销策略的花西子,获得了一批真正的忠实客户,也拥有了持续爆发的畫力了解用户、管理用户,提高私域运营力,少不了微推圈SCRM这样的企业微信第三方软件的助力,通过高效的数据分析,强大的引流、群管理、朋友圈群发、客户管理等功能,越来越多品牌建立了自己的私域流昰池,实现了销售转基于开放的生态,企业微信将会拥有越来越多精细化的运营能力,圈量SCRM提供更多强化版功能,比如客户群群发、批量加好友、标签建群、智慧社群、定时群发等等,将帮助各行各业企业快谏提高全微私域经营能力,建立强大的私域运营体系,实现数字化赋能持续盈利。