团购活动——企业号功能详解

时间:2022-06-07 17:34 作者:荼小荼 点击: 544

(1) 团购组件

团购是可以让直播间或短视频的粉丝购买的一种优惠卡券,团购可以帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环,配置团购活动后用户可在抖音平台内实现商品或服务交易,用户浏览时实现边看边买,快速下单。

团购服务更适合本地行业,需要引导用户到店消费的场景,如餐饮、丽人、汽车等行业的企业号用户。

团购组件包括团购聚合和团购商品两部分。

(2) 团购商品

a.配置团购商品(仅手机端)

Step1:  申请开通团购

进入移动企业服务中心--点击【团购活动】-【申请开通】,同意用户须知后上传相应资料,同意用户协议后进入审核阶段,审核时间1个工作日。

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Step2:  创建管理团购活动

点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【团购活动列表】-【创建团购】,按照系统提示填写信息,审核时间1个工作日内。

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  • 交易明细查看

点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【券支付明细】、【交易数据概览】、【券退款管理】、【券核销明细】可查看交易数据、核销明细,处理退款等。

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b.短视频挂载团购商品(仅手机端)

在视频发布页选择【添加经营工具】-【团购活动】-【团购活动】,选择想要挂载的团购活动即可完成挂载。

注:只有审核通过的团购活动才可以选择。

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c.直播间挂载团购商品(仅手机端)

点击直播间下侧导航栏【小风车】图标,点击【团购商品】,选择想要上架的团购商品( 支持在直播货架上展示多个团购商品 ),点击【商品选择】后可滑动左侧滚轮调整团购商品顺序,最后点击【完成】。

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已上架的团购商品卡片隐藏在直播画面下方的【小风车】图标里,点击小风车,点击【讲解】,团购商品即可在直播间中展示2分钟。

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(3) 团购聚合

a. 配置团购聚合(PC端、手机端)

PC端

点击【经营工具中心】-【营销转化工具】-【团购活动】-【商品聚合页】-【新建工具】

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可使用系统提供的模板,也可点击【新建落地页】自定义落地页,按照要求填写相关信息,单页审核通过后,就可以添加在视频和直播了。

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手机端

点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【商品聚合页列表】-【创建商品聚合】,选择系统提供的模板或者自定义模板

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  • 交易明细查看

点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【券支付明细】、【交易数据概览】、【券退款管理】、【券核销明细】可查看交易数据、核销明细,处理退款等。

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b.短视频挂载团购聚合(PC端、手机端)

PC端

点击【经营工具中心】-【营销转化工具】-【团购活动】-【商品聚合页】-【关联视频】

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勾选想要关联的视频即可

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手机端

  • 关联到已发布视频

点击【我】-【三】-【企业服务中心】-【去设置】-【关联视频/主页/直播间】-【商品聚合页】,勾选想要关联的视频即可。

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  • 关联到新发布视频

在视频发布页选择【添加经营工具】,选择【团购活动】-【商品聚合页】,选择已经审核通过的团购聚合即可完成挂载

注:只有审核通过的商品聚合页才可以选择

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c.直播间上架团购聚合页(PC端、手机端)

PC端

点击【经营工具中心】-【营销转化工具】-【团购活动】-【商品聚合页】-【关联直播】,点击【预约上架】,下次直播开始后可自动上架。

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手机端

点击直播间下侧导航栏【小风车】-【品牌推广】,选择想要上架的团购聚合页

注:不同于团购商品属于【团购商品】类型,团购聚合页属于【品牌推广】类型

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已选择的团购商品组件隐藏在直播画面下方的【小风车】图标里,点击小风车,选择【展示】,组件即可在直播间中展示2分钟。

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