主页管理——企业号功能详解

时间:2022-06-07 17:41 作者:荼小荼 点击: 982

抖音认证企业号用户可以在抖音号增加商家页面、企业信息等,将自己的品牌信息、产品单页、POI店铺信息等进行展示,既可以满足企业主品牌及促销信息的披露,还能承接企业店铺地址、优惠券等营销信息,有利于建立统一的用户认知。

一、主页背景

PC端

Step1:  PC端登录 e.douyin.com 后台,点击【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】

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Step2:  选定想要的模板后,点击示意图中的【背景视频】模块,点击后【背景视频】字样将变成【编辑中】字样,选择想要展示的视频,点击【确定】即可

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手机端

方法一:

打开抖音app,点击【我】-【主页背景图】,选择图片设置主页头图。

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方法二:

打开抖音app,点击【我】-【编辑企业资料】-【主页头图】

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二、主页信息

企业信息支持展示主页链接、联系电话、地址、门店、营业时间、应用下载、小程序,其中主页链接、地址、联系电话、营业时间开放至普通企业号,门店开放至普通验证企业号,应用下载和小程序仅对品牌号开放。

PC端

Step1:  PC端登录 e.douyin.com 后台,点击【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】

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Step2:  选定想要的模板后,点击示意图中的【企业信息】模块,点击后【企业信息】字样将变成【编辑中】字样,选择想要展示的企业信息,点击【提交】即可。

注意:无论什么身份状态的  企业号  ,都只能展示3个企业信息。

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手机端

打开抖音app,点击【我】-【编辑企业资料】-【企业信息】,选择需要展示的企业信息, 最多选择三个。

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三、商家主页

商家主页是主页管理的一部分,抖音企业号用户可以在抖音商家主页配置【企业信息资料】(上文已讲)+ 不同类型的【商家主页模版】,支持配置的商家主页类型有通用商家模版和专属行业模版(包括小说模版、汽车模版、房产模版、游戏模版、家居模版(家居宝)、餐饮模版(美食宝)、本地通模版), 品牌号  还可选择配置品牌模版 ,各个模板的配置方法如下:

① 商家模版

商家模板能够最直观展示商家的官网主页、服务产品、线下门店、团购商品等信息。

A.适用人群: 适用于全量普通P及以上的企业号用户(非号店一体用户/保险行业用户)

B.模板模块: 当前一共有 12个模块 ,分别是官网主页、官方相册、店铺活动、在线预订、服务产品(教育-试听课程/家居-经典案例/农业-设备产品)、特色服务、团购商品、团购聚合、优惠券、线下门店、团队成员、商家会员。可在【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】中的【页面设置】中选择需要展示的模块。

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C.模板价值: 可以帮助企业将自己的品牌信息、产品信息、店铺信息、促销活动信息等进行展示,既满足了企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

D. 配置方法((仅PC端)

  • 确定模板类型

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【品牌模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【商家模板】

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  • 官网主页

企业用户可通过配置官网主页向用户展示企业品牌、产品信息等。

Step1:  点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【官网主页】;

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Step2:  进入【官网主页】编辑页,按流程添加审核通过的官网主页链接,即可展示官网在商家主页,如无审核通过的官网主页链接,需点击【编辑】-【创建官网主页】填写相关信息添加主页链接即可;

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  • 官方相册

官方相册可以帮助企业更好的透传企业文化信息等。

Step1:  点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【官方相册】;

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Step2:  进入【官方相册】编辑页,选择【添加图片及描述】并添加相册内容,点击【添加门店】选择需要同步的门店即可展示官方相册在商家主页,官方相册可直接同步至企业门店;

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  • 店铺活动

企业通过店铺活动可以向意向客户展示促销、收集留资信息等。

Step1:  点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【店铺活动】;

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Step2: 进入【店铺活动】编辑页,按规范添加【活动图片】及审核通过后的【活动链接】上架后即可展示在商家主页(活动链接支持:在线预约、线索收集、联系我们,广告客户还支持配置广告营销);可以同时配置多个活动会在主页以轮播的形式展示;

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  • 在线预订

可以帮助企业收集意向客户电话留资信息,助力企业转化。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【在线预订】;

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Step2: 进入【在线预订】编辑页,按规范填写【展示标题】【预定优惠】等信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 服务产品

可帮助企业展示服务产品,并进行留资信息收集。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【设备产品】;

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Step2: 进入【设备产品】编辑页,按规范添加【产品图片】【产品名称】【产品特色】【价格】以及审核通过的【产品链接】(链接可选择:审核通过的在线预约、线索收集、联系我们、广告营销链接-仅广告客户可用),即可展示服务产品在商家主页,并帮助企业收取意向客户留资;

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  • 特色服务

企业可在主页描述自身服务特色,例如免费试驾、名师授课等。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【特色服务】;

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Step2: 进入【特色服务】编辑页,按规范添加特色【服务内容】,例如教育行业:名师授课,审核通过后即可展示在商家主页;

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  • 团购商品

企业配置团购商品,吸引用户线上购买团购券,到线下消费核销。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【团购商品】;

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Step2: 进入【团购商品】编辑页,可选择添加已创建并审核通过的团购商品上架并展示在商家主页。

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  • 团购聚合

企业可将多个团购商品聚合到一个落地页并展示在商家主页,提升用户转化效率。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【团购聚合】;

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Step2: 进入【团购聚合】编辑页,点击【编辑】进入落地页选择已审核通过的团购聚合配置,即可在商家主页展示团购聚合,如无已审核通过的团购聚合可点击【创建团购聚合】去创建后再配置到主页。

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  • 优惠券

展示企业的优惠信息,引导用户线上领取优惠券后促进交易转化。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【优惠券】;

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Step2: 进入【优惠券】编辑页,前往【经营工具中心-营销转化工具-卡券中心-营销活动管理-抖音企业号主页领券】创建优惠券,审核通过后即可选择展示在商家主页;

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  • 线下门店

企业可认领并在主页配置线下门店地址,方便用户到店消费。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【线下门店】;

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Step2: 进入【线下门店】编辑页,按提示引导绑定门店,审核通过后即可展示在商家主页;

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  • 团队成员

可以将企业老板/员工等抖音号配置到团队成员,与企业号主页互相倒流。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【团队成员】;

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Step2: 进入【团队成员】编辑页,按规范【添加成员】输入成员【抖音号】信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 商家会员

企业可以在主页配置商家会员,引导用户加入会员进行深度转化。

采取定向邀约制,仅白名单客户可用。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【商家会员】;

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Step2: 进入【商家会员】编辑页,按规范添加会员入口等信息编辑并点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页;

企业配置商家会员,系统将自动识别浏览用户是否为企业会员用户并展示对应设置的标题名,引导用户加入会员,已经注册会员的用户将会看到自己的会员等级;

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  • 试听课程

可帮助企业展示试听课程产品,并进行留资信息收集。

【试听课程】子模块为教育行业  企业号  【商家模版】专属,可以展示教育行业服务产品-试听课程

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击航栏【试听课程】;

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Step2: 进入【试听课程】编辑页,按规范添加【课程封面】【课程题目】【课程介绍】【适合人群】以及审核通过的【课程链接】(链接可选择:审核通过的在线预约、线索收集、联系我们),即可展示试听课程服务产品在商家主页,并帮助企业收取意向客户留资。

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  • 页面设置(各个模板设置方法相同)

通过页面设置可以选择展示或设置模块顺序。

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  • 商家模板案例

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② 小说模版

小说模板是小说行业企业号专享营销模版,通过图书推荐等专属定制工具,帮助小说行业商家提升营销转化效率。

A.适用人群:适用于小说行业  企业号  用户(仅限  品牌号  及白名单客户)

B.模板模块: 当前一共有1 个模块为:图书推荐 。而图书推荐又可以拆分全部推荐、人气推荐、经典推荐、新晋热门。

C.模板价值: 可以帮助企业进行图书推荐展示,能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

D.配置方法(仅PC端)

  • 确定模板类型

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【商家模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【小说模板】

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  • 图书推荐

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【图书推荐】;

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Step2: 进入【图书推荐】编辑页,填写相关信息,审核通过后即可选择展示在商家主页。

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  • 小说模版案例

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③ 汽车模板

汽车模板是汽车行业企业号专享营销模版,展示专属汽车行业的信息,如新车试驾、售后保养、优惠购车等。

A.适用人群:仅适用于汽车行业(  品牌号  、白名单用户)可用

B.模板模块: 当前一共有9 个模块 ,分别是官网主页、店铺活动、优惠购车、新车试驾、售后保养、团队成员、优惠券、线下门店、特色服务。

C.模板价值: 可以帮助汽车企业将自己的品牌信息、产品信息、服务信息、店铺信息、促销活动信息等进行展示,既满足了企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

D.配置方法(仅PC端)

  • 确定模板类型

总体配置方法与【商家模板】类似,但首先需要将模板类型切换为【汽车模板】

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【商家模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【汽车模板】

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  • 官网主页

企业用户可通过配置官网主页向用户展示企业品牌、产品信息等。

Step1:  点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【官网主页】;

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Step2:  进入【官网主页】编辑页,按流程添加审核通过的官网主页链接,即可展示官网在商家主页,如无审核通过的官网主页链接,需点击【编辑】-【创建官网主页】填写相关信息添加主页链接即可;

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  • 店铺活动

企业通过店铺活动可以向意向客户展示促销、收集留资信息等。

Step1:  点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【店铺活动】;

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Step2: 进入【店铺活动】编辑页,按规范添加【活动图片】及审核通过后的【活动链接】上架后即可展示在商家主页(活动链接支持:在线预约、线索收集、联系我们,广告客户还支持配置广告营销);可以同时配置多个活动会在主页以轮播的形式展示;

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  • 优惠购车

企业配置优惠购车,吸引用户线上购买团购券,到线下消费核销。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【优惠购车】;

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Step2: 进入【优惠购车】编辑页,可选择添加已创建并审核通过的购车信息上架并展示在商家主页。

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  • 新车试驾

汽车企业可以将自己的新车试驾信息在主页展示,吸引客户预约到店试驾。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【新车试驾】;

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Step2: 点击【添加】选择已创建好且审核通过的【试驾产品-在线预约】,如果历史没有创建且审核通过的新车试驾在线预约,可点击【创建在线预约】审核通过后方可挂载在主页。

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  • 售后保养

企业配置优惠购车,吸引用户线上购买团购券,到线下消费核销。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【售后保养】;

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Step2: 进入【售后保养】编辑页,可选择添加已创建并审核通过的保养产品上架并展示在商家主页。

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  • 团队成员

可以将企业老板/员工等抖音号配置到团队成员,与企业号主页互相倒流。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【团队成员】;

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Step2: 进入【团队成员】编辑页,按规范【添加成员】输入成员【抖音号】信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 优惠券

展示企业的优惠信息,引导用户线上领取优惠券后促进交易转化。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【优惠券】;

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Step2: 进入【优惠券】编辑页,前往【经营工具中心-营销转化工具-卡券中心-营销活动管理-抖音企业号主页领券】创建优惠券,审核通过后即可选择展示在商家主页;

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  • 线下门店

企业可认领并在主页配置线下门店地址,方便用户到店消费。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【线下门店】;

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Step2: 进入【线下门店】编辑页,按提示引导绑定门店,审核通过后即可展示在商家主页;

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  • 特色服务

企业可在主页描述自身服务特色,例如免费试驾、名师授课等。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【特色服务】;

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Step2: 进入【特色服务】编辑页,按规范添加特色【服务内容】,例如教育行业:名师授课,审核通过后即可展示在商家主页;

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  • 汽车模板案例

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④ 房产模版

房产模板是针对房产商家提供房产行业定制工具,展示商家信息如精选房源、明星销售、线下门店等,吸引用户到店体验并成交。

A.适用人群:用于在“  幸福里  App”中开通  企业号  的用户开放

B.模板模块: 是针对房产行业商家的营销模板,提供房产行业定制工具,展示商家更丰富的信息,如精选房源、明星销售、线下门店、特色服务等信息,吸引用户到店体验,提升商家营销效果。

C.模板价值: 可以帮助企业将自己的品牌信息、特色服务、团队成员信息等进行展示,既满足了企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

D.配置方法(仅PC端)

  • 确定模板类型

但首先需要将模板类型切换为【房产模板】

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【商家模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【房产模板】

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  • 开启房产模板

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】-选择【房产模版】,点击【页面设置】,进入【房产模版】编辑页,选择【开启】并确定即可展示【房产模版】

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  • 房产模板案例

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⑤ 品牌旗舰店模版

品牌旗舰店模板指定电商行业企业号专享营销模版,支持展示品牌推荐、精选商品、电商优惠券、店铺活动等信息,吸引用户线上成交。

A.适用人群:仅针对头部品牌白名单  企业号  用户展示使用

B.模板模块: 当前一共有6 个模块 ,分别是商家会员、店铺活动、品牌推荐、全部门店、精选商品、电商优惠券。

C.模板价值: 可以帮助企业将自己的品牌信息、精选商品等信息等进行展示,既满足了企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

D.配置方法(PC端)

商品tab

(1)PC-商品tab配置详解




【PC端】一. 如何进入“商品tab”配置页面

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PC端】二. 如何配置「背景视频」模块

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PC端】三. 如何调整商品tab中各模块顺序

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【PC端】四.如何配置「企业信息」模块

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【PC端】五.如何配置「商家会员」模块

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【PC端】六.如何配置「精选商品」模块

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【PC端】七.如何配置「店铺活动」模块

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PC端】八. 如何配置「品牌推荐」模块—外显内容为图片

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PC端】九. 如何配置「品牌推荐」模块—外显内容为视频

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【PC端】十. 如何配置「电商优惠券」模块

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(2)App-商品tab配置详解

  • (新)直播预约功能



【APP端】如何设置直播促销语 & 直播预约奖励

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【APP端】如何设置直播日期 & 直播时间

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【APP端】如何设置直播预告商品

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  • (旧)其他模块配置手册



【App端】一. 如何进入“商品tab”配置页面

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App端】二. 如何调整“商品tab”中各模块顺序

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【App端】三. 如何配置“店铺活动”模块

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【App端】四.如何配置店铺活动模块中的图片素材

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【App端】五.如何配置“品牌推荐”模块—外显内容为图片

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App端】六.如何配置“品牌推荐”模块—外显内容为视频

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【App端】七.如何配置优惠券模块

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【App端】八.如何配置精选商品模块

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【App端】九.如何配置线下门店模块

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2、话题聚合

话题聚合作为自发挑战赛/话题聚合区,可沉淀优质内容。

  • 应用示例

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操作路径 :运营中心-主页管理-话题设置

  • 添加话题

如话题属于品牌号,但话题未被自动聚合,即可添加话题。

需要人工添加话题聚合的场景:

a.话题/挑战赛更改过发布人;

只支持聚合由当前账号发起的话题,由普通用户发起的话题需要在话题聚合前做自行解决发起人变更

b.先发布话题/挑战赛后升级品牌号;

c.已认证品牌号暂无法聚合的话题/挑战赛(先占用话题但该话题已聚合,又自行删除)。

  • 添加话题操作步骤如下:

1)点击添加话题

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2)输入话题名称或者话题ID

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3)确认话题并选择添加

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  • 话题 排序

确定需要优先展示的话题,拖动该话题到所需调整的位置。

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  • 话题 删除

如部分话题不需要展示在话题聚合区域,可自行删除。注意,此操作 仅删除话题的展示不会删除话题。

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3、自定义背景视频

基础能力 :可设置自定义图片样式头图;

升级能力 :头图可配置视频,视频取自账号已发布公开视频,自动循环播放前3s,点击或下拉可全屏进入原声播放,仅品牌号支持。

自主操作

操作路径:抖音企业管理平台-运营中心-主页设置-品牌模版(新)-背景视频

1、仅支持选择已经在抖音公开发布的视频,视频状态不能涉私/仅好友可见/不能删除。

2、为保证使用效果,建议选择横版视频。

3、如需将背景视频更换为图片,请在E后台关闭背景视频设置后,再提交背景图片更换。

4、背景视频更换后,主态仍展示背景图片 客态可看到背景视频。

5、背景图片效果最好的尺寸是:1125*600

开启背景视频

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选择需要展示的背景视频

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关闭背景视频

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常见问题

1、客户在自己的账号页面能看到背景视频嘛?

主态会屏蔽,客态正常。

2、为什么会有用户看不到品牌的背景视频

用户侧规则,线上产品不会100%流量展现,只开了95% ; 5%流量控制不展现的主要原因是,用来观察用户行为有无负向。

3、为什么客户提交背景头图,过了很久都没有生效呢?

企业号背景头图需要审核,同时背景图的更换需要使用中文版抖音操作,使用英文版会被送审到海外队列。

4、 内容聚合-提及tab

提及是品牌号客户享有的PUGC内容聚合权益,可以将创作者与品牌互动的内容收录进账号内展示,内容的审核、管理权限自主开放给品牌,详情见操作指南

   

该功能位置在账号内右侧Tab,在动态、喜欢右侧,品牌Tab左侧,如同时开通提及、品牌tab可由品牌号运营侧帮助关闭喜欢tab,需求由销售统一联系品牌号运营开通/关闭。

应用示例

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⑥ 游戏模版

指定游戏行业企业号专享营销模版,展示专属游戏行业官方活动、游戏福利、官方资讯等。

A.适用人群:适用于游戏行业  企业号  用户(仅限白名单客户)

B.模板模块: 当前一共有4个模块,分别是热门活动、游戏福利、官方资讯、达人推荐。

C.模板价值: 既能满足企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户引导下载转化。

D.配置方法(PC端)

  • 确定模板类型

但首先需要将模板类型切换为【游戏模板】

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【商家模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【游戏模板】

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  • 热门活动

游戏企业可以通过热门活动向用户展示官方最新活动信息等。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【热门活动】;

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Step2: 进入【热门活动】编辑页,按规范【添加活动】并添加【活动图片】及审核通过后的【跳转链接】上架后即可展示在商家主页,可以同时配置多个热门活动会在主页以轮播的形式展示;

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  • 游戏福利

游戏企业可以通过活动主页展示游戏福利,吸引用户关注或下载。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【游戏福利】;

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Step2: 进入【游戏福利】编辑页,点击【添加礼包】,并按规范添加礼包名称、图标、码(自定义填写)、内容,并选择获取礼包方式【关注企业号】【下载游戏】,即关注企业号或下载游戏方可领取礼包。

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  • 官方资讯

游戏企业可以通过主页展示最新官方资讯,例如官方动态、游戏测评等信息。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【官方资讯】;

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Step2: 进入【官方资讯】编辑页,点击【添加资讯分类】并按规范添加资讯信息,支持添加【官方动态】【游戏测评】【人物图鉴】【地图介绍】【大神解说】【新手攻略】【最强攻略】【任务攻略】8种资讯分类;

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Step3: 点击【添加资讯】添加【资讯名称】【资讯主图】【资讯链接】注:链接仅支持以橙子建站、头条号、游戏站运营平台专题文章为内容的链接,每种资讯最多支持配置6条;

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  • 达人推荐

游戏企业可以通过主页配置展示游戏达人。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【达人推荐】;

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Step2: 进入【达人推荐】编辑页,点击【添加达人】,按规范添加推荐达人抖音号,并描述达人,审核通过后即可在主页配置展示游戏达人;

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  • 游戏模板案例

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⑦ 餐饮模版(美食宝)

餐饮行业企业号专享营销模版,可集中展示餐饮企业特色美食、团购套餐、优惠券和线下门店,吸引用户到店体验。

A.适用人群: 本地餐饮商户,不限认证等级

B.模板模块: 当前一共有9个模块,分别是招牌菜、在线预约、品牌故事、为您推荐、特色服务、优惠券、环境展示、线下门店、超值团购/到店套餐

C.模板价值: 开启餐饮模板,可直观展示特色美食、团购套餐、线下门店,吸引用户到店就餐。

D.配置方法(PC端)

  • 确定模板类型

但首先需要将模板类型切换为【商品模板】

点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击【商家模板】(不一定总是这个类型)旁边的小三角,将展开所有类型的模板,选定【餐饮模板】

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  • 招牌菜

“招牌菜”是本地商家为顾客提供的特色、优秀菜品,顾客可以在招牌菜页面在线预约。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【招牌菜】;

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Step2: 进入【招牌菜】编辑页,点击【添加招牌菜】,点击【创建招牌菜】,填写新建招牌菜的相关信息,审核通过后即可展示在主页;

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  • 在线预约

可以帮助企业收集意向客户电话留资信息,助力企业转化。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【在线预约】;

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Step2: 进入【在线预约】编辑页,按规范填写【模块名称】【预定优惠】等信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 品牌故事

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【招牌菜】;

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Step2: 进入【品牌故事】编辑页,按规范填写相关信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 为您推荐

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【为您推荐】;

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Step2: 进入【为您推荐】编辑页,按规范填写相关信息点击【确定】,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 特色服务

企业可在主页描述自身服务特色,例如免费试驾、名师授课等。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【特色服务】;

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Step2: 进入【特色服务】编辑页,按规范添加特色【服务内容】,例如教育行业:名师授课,审核通过后即可展示在商家主页;

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  • 优惠券

展示企业的优惠信息,引导用户线上领取优惠券后促进交易转化。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【优惠券】;

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Step2: 进入【优惠券】编辑页,前往【经营工具中心-营销转化工具-卡券中心-营销活动管理-抖音企业号主页领券】创建优惠券,审核通过后即可选择展示在商家主页。

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  • 环境展示

  • Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【环境展示】;

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  • Step2: 进入【环境展示】编辑页,填写相关信息,审核通过后即可选择展示在商家主页。

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  • 线下门店

企业可认领并在主页配置线下门店地址,方便用户到店消费。

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击右侧导航栏【线下门店】;

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Step2: 进入【线下门店】编辑页,按提示引导绑定门店,审核通过后即可展示在商家主页。

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  • 超值团购

Step1: 点击导航栏【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】,点击左侧预览效果图向下滑动,点击导航栏【超值团购】;

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Step2: 进入【超值团购】编辑页,按提示引导绑定门店,审核通过后即可展示在商家主页。

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⑧ 品牌模版

品牌模板是品牌号专享模版,基于不同品牌的营销场景提供定制化的功能,包括但不限于品牌资讯、品牌推荐、品牌活动等。

A.适用人群:适用于全量  品牌号  的企业用户

B.模板模块: 当前一共有 11个模块 ,分别是服务产品、品牌推荐、店铺活动、团队成员、品牌资讯、特色服务、团购商品、商家会员、在线预约、优惠券、查看更多。可在【运营中心】-【主页管理】-【主页设置】中的【页面设置】中选择需要展示的模块。

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C.模板价值: 可以帮助企业更好的突出品牌调性,促进用户认知,将企业的品牌信息、品牌资讯、产品信息、店铺信息、促销活动信息等进行展示,既满足了企业主建立品牌认知的需求,又能帮助企业吸引潜在客户从而进行生意转化。

1、店铺活动

【店铺活动】功能模块是品牌tab下从规格上来看最大的模块,一般允许配置两种尺寸的图片,由于规格较大, 建议将本模块排在tab页下第一个或第二个的位置 ,比较能够吸引用户的注意

允许配置外链




DEMO

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STEP 01

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点击‘编辑’,开始编辑第一个店铺活动模块
编辑结束后点击‘确定’进行提交。

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STEP 02
> 如需添加1个以上店铺活动模块(最多添加2个)


点击“+“,增加新店铺活动模块

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  1. 支持1:1方图与16:9横图,同一组件内新增图片需保持尺寸一致

  2. 当活动超过两个,模块会由并排展示变更为轮滑展示




添加活动/活动图片

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前端预览为可横滑状态

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2、服务产品

【服务产品】功能模块是品牌tab下样式类似商品的一种模块,一般允许配置双数数量的产品,可以用于展示常规商品

允许配置外链




DEMO

配置路径

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  1. 支持1:1方图与16:9横图,同一组件内新增图片需保持尺寸一致

  2. 主文案不能超过12个字,辅文案不能超过8个字,价格选填(价格的填写不会影响主、辅文案字数)

  3. 该模块最多可添加至20个产品,模块内排序可拖动变更

3、品牌推荐

【品牌推荐】功能模块是品牌tab下用于常规商品/服务/其他信息展示的模块,最多可配置4个

允许配置外链




DEMO

配置路径

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  1. 图片支持1:1方图。

  2. 主文案不能超过12个字,辅文案不能超过16个字,按钮文案不能超过4个字。

  3. 按钮文案默认填充为“查看详情”,支持更改。

4、团队成员

【团队成员】功能模块是品牌tab下可以直接跳转至其他账号页面的模块,一般用法为“主账号向子账号导流”、“矩阵号展示”等,便于不同账号间建立联系




DEMO

配置路径

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  1. 最多仅允许配置10个用户卡片,仅允许跳转至抖音账号页。

  2. 组件信息仅允许配置用户信息,不允许配置商品等非人信息。

  3. 可直接拉取该账号头像,不需要单独提交头像。

  4. 标题字数不允许超过13个中文字符。

  5. 姓名5字内;辅助信息10个字内。

5、品牌资讯

【品牌资讯】功能模块是品牌tab下用于常规商品/服务/其他信息展示的模块,类似于【品牌推荐】,但没有图片供具体展示

允许配置外链




DEMO

配置路径

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  1. 支持配置两组链接。

  2. 主文案不能超过12个字,辅文案不能超过8个字。

  3. 仅支持配置自定义网页,不支持关联站内经营工具及小程序。

6、特色服务

【特色服务】功能模块是品牌tab下将重点信息字段外显的模块,品牌可以将自己的重要信息和重点优势放置在此处,便于用户记住核心优势点




DEMO

配置路径

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  1. 可配置6个或9个服务类型,服务组件仅展示,不可点击。

  2. 服务类型为4-6个汉字。

7、在线预约

【在线预约】功能模块是品牌tab下,提升线索类行业客户阵地转化效率的模块工具,允许进到主页用户直接在品牌tab下点击本模块进行留资

预约用户列表预约用户包括通过关联视频|企业主页|直播间|私信场景后提交手机号码的用户,预约数据可在运营中心-用户管理-用户信息-预约用户中查看。




DEMO

配置路径

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*   组件标题为4-8个汉字
*   图片非必填项
*   点击吊起半屏卡片
   *   电话号码输入区
   *   预约说明区
*   前端点击在线预约模块的立即预约,弹出留咨线索,点击在线咨询

预约信息查看


预约信息查看路径
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在线预约模块整体数据查询路径:数据中心-经营工具数据-在线预约
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8、优惠券

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  1. 组件标题为13个汉字。

  2. 商品和优惠券特殊说明   1. 商品:已售完or过期,客态隐藏不可见2. 优惠券:已领完or过期,自动下线不展示优惠券模块,优惠券已领完但活动仍在有效期内,已领取的用户可见优惠券,btn变更为“去使用”(如果券已经被使用则展示券已被使用),未领取的用户不可见优惠券模块

9、团购商品




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STEP 01

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STEP 02

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  1. 商家需在【经营工具中心】-【营销转化工具】-【团购活动】-【团购商品】中创建团购商品,并设置关联企业主页 / 开启【团购商品自动上架】

  2. 【团购商品自动上架】开启后,审核通过且正常生效中的团购商品,将自动展示在货架上;关闭后,需手动调整要摆放在货架上的商品

10、查看更多




DEMO

配置路径

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仅可配置在最下方,链接文案最多支持6个中文字符。


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