抖音企业号常见问答汇总

时间:2022-05-06 11:22 作者:荼小荼 点击: 728

Q:针对垂直行业的功能权益什么时候上线?

A:企业号权益将陆续上线,请您以官方信息发布渠道(头条号@企业认证助手、 微信号@抖音广告助手)发布的信息为准。我们将努力为企业号推出更多权益功能。

Q:我的企业号权益可以单独设置开关么?比如我想要 A 权益,不想要 B 权益。

A:企业号权益不支持单独设置开关,认证标识√、昵称全匹配搜索置顶、昵称锁定保护三项权益为认证后默认展示,无需设置。其他权益您可在使用进行设置。

Q:发现有人恶意冒充我的企业昵称,怎么办?

A:如您发现抖音上存在恶意模仿的山寨账号,您可进行投诉,具体如下:

一.企业山寨账号定义

1、用户昵称必须包含企业品牌词/品牌商标词;

2、用户头像同企业重复/头像包含品牌词或品牌 logo/用户资料内容冒充官

方。

3、投诉方式:发送邮件至反馈邮箱:jubao@douyin.com。

4、内容要求:

1举报信息:需举报的抖音昵称、抖音账号;

2侵权截图;

3企业商标和公司的证明材料,商标所属主体需与当前公司一致,或能提供明确 的关联关系证明。 


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