超级拓客宝打通销售任督二脉,实现数字化升级
以前找客户只能通过政府采购网、招标网获得信息,数量少,很多还无效。通过超级拓客宝和AI智能语音机器人,能获得很多精准客户,大大优化了人员效率。
在谈到怎么发挥出AI语音机器人的最大威力时,他认为要根据产品特点,做好相关话术,包含开场白、业务介绍、询问邀约、挽留语、结束语等。
微推圈售后团队很耐心,晚上十一二点还在群里给我们的人员做讲解。任何时间段只要我们有需求,他们都会给我们讲解怎么设计话术。大概一周左右,话术就编辑好了,AI语音机器人也就上线了。
据介绍,智能AI语音机器人会按照话术给潜在客户打电话,兰信万通后台设置线索分类规则,对不同意向的通话对象,分类打标签。此后,销售人员只需要对高意向的客户做跟踪维护就好。
客户接到电话后如果马上产生浓厚兴趣,销售通过CRM直接转线索,跟进客户状态。这样,既避免了销售对客户打扰,也少了封号风险。有些不愿意打电话的销售简直如鱼得水,因为他们很快就有订单产出。
不知道你们有没有遇到过,销售每天打电话就是不出单?我以前遇到了却不理解。用了微推圈产品后,通过漏斗筛查、数据分析,发现了销售打电话过程中不符合规范的行为,然后就能及时积极干预。
拿下客户、签完合同,销售就结束了吗?并不!销售会将成交客户信息录入企微CRM中,做成订单,同时一键通过订单转入进销存。进销存的商务人员直接能看到订单,再经过一系列流程,采购人员直接生成采购单,这样一套完整的业务链就运转起来了。
企微CRM和元企客是打通的,所有的客户、订单、库存、获客、线索都在同一平台上统一展示,这样避免了跟单不及时,库存丢货,找不到客户联系方式,离职销售带走客户,销售恶意删除客户信息等问题。
据介绍,兰信万通还用CRM对已有客户进行A\B\C\D类分级,老销售不仅只是维护老客户,还根据客户分级给他们推送电话机器人的有效电话量,让他们更好获取新客户。